3D pozadí do akvaria na míru
3D pozadí do akvaria
OBCHODNÍ PODMÍNKY
internetového obchodu www.pozadiakvaria.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.pozadiakvaria.cz mezi:
Daniel Šrom
Záhumenní 317
747 62 Mokré Lazce
IČO: 74817035
DIČ: CZ8310075433
e-mail: info@pozadiakvaria.cz
telefon: +420 608 980 480
(dále jen „prodávající“)
a kupujícím.
1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu www.pozadiakvaria.cz.
1.3. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
1.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Informace o zboží a cenách
2.1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, rozměrech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, které je prodávající povinen podle právních předpisů do ceny zahrnout.
2.3. Náklady na dopravu, případně další zvolené služby, jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky.
2.4. Pro kupujícího je rozhodující cena uvedená v internetovém obchodě v okamžiku odeslání objednávky, s výjimkou zjevné chyby v ceně.
2.5. Fotografie produktů slouží k prezentaci zboží. Barevné podání se může v přiměřené míře lišit zejména v závislosti na nastavení monitoru nebo displeje, osvětlení a charakteru použitého materiálu.
2.6. U 3D akvarijních pozadí se mohou jednotlivé kusy v přiměřené míře lišit v detailech struktury nebo povrchového zpracování, pokud je to dáno charakterem výrobního procesu. Taková odchylka sama o sobě není vadou, pokud zboží jinak odpovídá sjednaným vlastnostem.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu.
3.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje, vybrané zboží, jeho množství, rozměr, způsob dopravy a způsob platby.
3.3. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka, z něhož jednoznačně vyplývá povinnost zaplatit, činí kupující závaznou objednávku.
3.4. Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
3.5. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
3.6. Prodávající může kupujícího kontaktovat za účelem ověření nebo upřesnění objednávky, zejména u zboží vyráběného v individuálním rozměru.
3.7. Pokud byla v internetovém obchodě v důsledku zjevné technické chyby uvedena zjevně nesprávná cena, prodávající není povinen dodat zboží za tuto zjevně chybnou cenu. O situaci kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a případně mu nabídne možnost objednat zboží za správnou cenu.
3.8. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
4. Zboží vyráběné na míru
4.1. U vybraného zboží umožňuje prodávající výrobu podle individuálních požadavků kupujícího, zejména výrobu 3D pozadí do akvária v atypickém rozměru zadaném kupujícím.
4.2. Kupující odpovídá za správnost rozměrů a ostatních individuálních údajů, které při objednávce uvede.
4.3. Kupujícímu se proto doporučuje před objednáním důkladně přeměřit prostor, pro který je výrobek určen.
4.4. Pokud prodávající vyrobí výrobek v souladu s rozměry a údaji zadanými kupujícím a následně se ukáže, že kupující zadal nesprávný rozměr nebo jiný údaj, nejde z tohoto důvodu o vadu výrobku.
4.5. Pokud naopak prodávající nedodrží správně zadaný rozměr nebo jiné sjednané vlastnosti výrobku, nejsou tím nijak omezena práva kupujícího z vadného plnění.
5. Platební podmínky
5.1. Kupující může cenu zboží uhradit některým ze způsobů aktuálně nabízených v objednávkovém procesu internetového obchodu.
5.2. Konkrétní možnosti platby a případné náklady spojené s daným způsobem platby jsou kupujícímu uvedeny před odesláním objednávky.
5.3. V případě bezhotovostní platby předem je kupní cena splatná podle platebních pokynů prodávajícího.
6. Dodání zboží
6.1. Zboží bude kupujícímu dodáno způsobem zvoleným při objednávce.
6.2. Cena dopravy je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky.
6.3. Předpokládaná doba dodání může být uvedena u konkrétního produktu nebo v objednávkovém procesu. U zboží vyráběného na míru může být dodací lhůta delší.
6.4. Kupující je povinen poskytnout potřebnou součinnost k řádnému doručení zboží.
6.5. Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav jejího obalu. Je-li zásilka viditelně poškozena, doporučujeme poškození zdokumentovat a oznámit dopravci a prodávajícímu.
6.6. Kontrola zásilky při převzetí ani sepsání zápisu s dopravcem není podmínkou uplatnění zákonných práv spotřebitele.
7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
7.1. Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud se neuplatní některá ze zákonných výjimek.
7.2. U kupní smlouvy na zboží běží lhůta zpravidla ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.
7.3. Pro dodržení lhůty postačuje, pokud spotřebitel před jejím uplynutím odešle prodávajícímu jednoznačné oznámení o odstoupení.
7.4. Odstoupení lze zaslat zejména na e-mail info@pozadiakvaria.cz nebo písemně na adresu prodávajícího.
7.5. Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený na konci těchto obchodních podmínek, jeho použití však není povinné.
7.6. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7.7. Zboží lze vrátit na adresu:
Daniel Šrom
Záhumenní 317
747 62 Mokré Lazce
7.8. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.
7.9. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu standardního dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7.10. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
7.11. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.
7.12. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
8. DŮLEŽITÉ – 3D pozadí vyrobené na míru
8.1. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, pokud jsou splněny podmínky zákonné výjimky.
8.2. V našem internetovém obchodě se jedná zejména o 3D pozadí do akvária vyrobené v individuálním atypickém rozměru, který zákazník sám zadal.
8.3. Takové zboží je vyráběno individuálně podle objednávky zákazníka, a proto u něj spotřebitel nemá právo na vrácení bez udání důvodu ve 14denní lhůtě.
8.4. Toto omezení se nevztahuje na výrobek pouze proto, že si zákazník zvolil jednu ze standardních variant nebo standardních rozměrů běžně nabízených prodávajícím.
8.5. Nemožnost odstoupení od smlouvy u individuálně vyrobeného zboží nijak neomezuje právo kupujícího zboží reklamovat, pokud má vadu, byl vyroben nesprávně nebo neodpovídá objednávce.
9. Práva z vadného plnění a reklamace
9.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.
9.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li právní předpis jinak.
9.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
9.4. Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle zákonných podmínek může požadovat opravu věci nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
9.5. Spotřebitel může za podmínek stanovených občanským zákoníkem požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, vada se projeví opakovaně nebo jde o podstatné porušení smlouvy.
9.6. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na:
nebo na adrese:
Daniel Šrom
Záhumenní 317
747 62 Mokré Lazce
9.7. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést číslo objednávky, kontaktní údaje a popis vady, případně přiložit fotografie vady. Neuvedení těchto údajů samo o sobě nebrání uplatnění reklamace, pokud lze reklamaci jinak řádně posoudit.
9.8. Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení obsahující zákonem požadované údaje.
9.9. Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
9.10. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
9.11. Je-li reklamace oprávněná, má kupující v souladu se zákonem právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním práv z vadného plnění.
9.12. K uplatnění reklamace není nutný původní obal zboží.
10. Poškození zboží při přepravě
10.1. Pokud kupující při převzetí zjistí viditelné poškození zásilky, doporučujeme poškození zaznamenat s dopravcem a zásilku fotograficky zdokumentovat.
10.2. Poškození doporučujeme oznámit prodávajícímu co nejdříve na e-mail info@pozadiakvaria.cz.
10.3. Nesplnění těchto doporučení samo o sobě nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
11.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1
www.coi.gov.cz
11.2. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu za podmínek stanovených zákonem.
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy a plnění svých zákonných povinností.
12.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na internetových stránkách www.pozadiakvaria.cz.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Práva a povinnosti vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
13.2. Je-li kupujícím spotřebitel, nejsou tím dotčena práva, která mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů.
13.3. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
13.4. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Na konkrétní objednávku se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
13.5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 7. 10. 2026.
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Adresát:
Daniel Šrom
Záhumenní 317
747 62 Mokré Lazce
e-mail: info@pozadiakvaria.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
..................................................................
Číslo objednávky:
..................................................................
Datum objednání / datum převzetí:
..................................................................
Jméno a příjmení spotřebitele:
..................................................................
Adresa spotřebitele:
..................................................................
Datum:
..................................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
..................................................................
